SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
PachaMama Pleasant Stay sobe in apartmajske storitve se lahko rezervirajo po elektronski pošti (info@pachamama.si ) preko telefona +386 51 214 518 ali preko spletne strani (pachamama.si).
Dokončna potrditev rezervacije nastopi, ko gost prejme pisno potrditev preko elektronske pošte.
REZERVACIJA NASTANITE PREKO www.pachamama.si STRANI
Rezervacija je potrjena, ko gost opravi postopek rezervacije in preko spletnega plačila poravna akontacijo v znesku ene (1)nočitve*
*Znesek ene (1) nočitve: celoten znesek (skupni znesek nastanitve ter izbranih dodatnih storitev) deljen s številom noči bivanja.
POSTOPEK SPLETNE REZERVACIJE:
- V iskalnik vnesite želen datum vašega prihoda in odhoda ter izberite razpoložljivo nastanitev.
- Preden potrdite izbrano nastanitev, si prosim preberite informacije o »Odpovednem roku« ter »Podrobnosti o ceni«.
- Na seznam »Dodatne storitve«, lahko izberete dodatne storitve z doplačilom, ki jih boste koristili tekom Vašega bivanja. Dodatna ponuba je na voljo le na povpraševanje in v primeru razpoložljivosti.
- Sledi vpisovanje osebnih podatkov, kateri bodo uporabljeni za potrditev rezervacije ter nadaljnjo obveščanje. Uporabnik spletne strani www.pachamama.si, se ob tem zaveže da bo posredoval relevante podatke. Več vsebine o namenu in pravilih varovanja osebnih podatkov, se najde pod mapo »Politika zasebnosti«.
- V obrazcu »Povzetek rezervacije«, preverite da so zapisane informacije skladne s predhodno izbranimi vsebinami in storitvami.
- Preberite si »Splošne pogoje poslovanja« ter »Politiko zasebnosti«, kateri se morajo sprejeti pred vnosom podatkov bančne kartice.
- S posredovanjem podatkov bančne kartice ter potrditvijo rezervacijo »Rezerviraj zdaj« se Vam bo preko spletne plačilne platforme Stripe, bremenila Vaša bančna kartica v vrednosti ene (1) nočitve*.
- Ko recepcija PachaMama Pleasant Stay prejme podatke o Vaši spletni rezervaciji ter plačani akotnacijo, boste prejeli potrdilo o plačilu in potrditev rezervacije.
- Preostala doplačila se plačajo na recepciji. Sprejemamo plačila v gotovini, debetne in kreditne kartice (Visa, MasterCard).
ODPOVED REZERVACIJE:
Prekličite ali spremenite datume rezervacije brezplačno do 3 dni pred datumom prihoda. Če prekličete pozneje, lahko spremenite datum rezervacije v obdobju enega letu od prvotne rezervacije (lahko pride do morebitnih razlik v ceni). V nasprotnem primeru si pridržujemo pravico zadržati plačano varščino.
PLAČILO STORITEV
Recepcija PachaMama Pleasant Stay za plačilo storitev sprejema gotovino, debetne in kreditne kartice (Visa, MasterCard) ter bančna (TRR) in spletna nakazila (Stripe).
CENE
Preklic ali sprememba datuma je brezplačna do 3 dni pred datumom prihoda. Če prekličete pozneje, lahko datume rezervacije spremenite v roku enega leta od prvotne rezervacije (lahko veljajo morebitne razlike v ceni). V nasprotnem primeru si pridržujemo pravico do zadržanja plačane akontacije.
ČAS PRIHODA IN ODHODA
- Prijava od 15:00 do 19:00.
- Odjava od 9:00 do 11:00.
- Zgodnji prihod – V kolikor pridete v Piran pred 15-uro, ste vljudno vabljeni, da nas obiščete na naslovu Vaše nastanitve, kjer boste lahko odložili prtljago in se sprostili.
- Pozen prihod – v primeru prihoda izven delovnega časa recepcije, prosimo, da predhodno obvestite recepcijo (telefon/email) o uri Vašega prihoda, da Vam lahko posredujemo nadaljnja navodila za prijavo.
- Za prijavo in prevzem ključev apartmaja FondaHouse ali PortHouse, nas ob prihodu do naslova Vaše nastanitve pokličite.
DOPLAČILA
- Turistična taksa za osebo nad 18 let starosti: 2,50€.
- Turistična taksa za osebo od 7 do 18 let starosti: 1,25€.
- Turistična taksa za osebo od 0 do 7 let starosti: 0€.
- Dodatna oseba (glede na namestitvene kapacitete): 25€/noč.
- Zajtrk 10€/osebo/dan (Zajtrk se streže v Mestni Kavarni, v neposredni bližini GuestHouse PachaMama. Čas zajtrka od 8:00 do 14:00).
DODATNE STORITVE
Dodatne storitve so na voljo le na povpraševanje in v primeru razpoložljivosti.
KAVEROL d.o.o.
Župančičeva 18
6330 Piran
Recepcija: +386(0)59 183 495
Mobitel: +386(0)51 214 518